Infrastruktura serwerowa
od autoryzowanego partnera
Serwery ProLiant, macierze dyskowe, storage backup oraz pełne wsparcie producenta z odnowieniami gwarancji HPE Tech Care Service, HPE Foundation Care, HPE GreenLake Services, HPE Care Pack (NBD - Next Business Day).
2023
na rynku od
24/7
wsparcie techniczne
100%
autoryzacja
Kompleksowa oferta serwerowa
Dostarczamy najnowsze rozwiązania Dell EMC dla firm każdej wielkości
Serwery rack i tower
Serwery HPE ProLiant
Wydajne serwery z platformą iLO dla zaawansowanego zarządzania
- HPE ProLiant DL380 Gen11, DL360 Gen11 - rack 2U i 1U
- HPE ProLiant ML350 Gen11 - tower dla SMB
- Zdalne zarządzanie HPE iLO 6 w standardzie
- Smart Array kontrolery RAID, Persistent Memory
Macierze dyskowe i storage
HPE Storage
-
HPE Alletra
Storage as a Service - AI-driven, cloud-native, gwarancja 100% uptime
-
HPE Primera
Mission-critical - architektura tier-1 dla najbardziej wymagających środowisk
-
HPE Nimble
Predykcyjna analityka InfoSight, flash dla mid-range
-
HPE MSA
Dostępne rozwiązanie entry dla małych firm i oddziałów
Backup i ochrona danych
HPE Data Protection
- HPE StoreOnce - backup appliance z deduplikacją
- Zerto - continuous data protection i DR
- Veeam Backup - integracja z infrastrukturą HPE
Pełne wsparcie producenta
Gwarantujemy ciągłość działania Twojej infrastruktury dzięki profesjonalnemu wsparciu HPE Tech Care Service, HPE Foundation Care, HPE GreenLake Services, HPE Care Pack (NBD - Next Business Day).
HPE Tech Care Service
- ✓ Bezpośredni dostęp do ekspertów: szybki i bezpośredni kontakt ze specjalistami dedykowanymi dla konkretnych produktów (kanały: telefon, czat w czasie rzeczywistym, fora moderowane).
- ✓ Wsparcie napędzane przez AI: Wykorzystanie zaawansowanej analityki HPE InfoSight do przewidywania awarii, automatycznego zgłaszania incydentów (24/7) oraz dostarczania spersonalizowanych rekomendacji.
- ✓ General Technical Guidance: Pomoc wykraczająca poza zwykłe naprawy – wsparcie w zakresie optymalizacji konfiguracji, bezpieczeństwa i wydajności operacyjnej.
-
✓
Elastyczne poziomy usług (SLA):
Basic: Reakcja w 2 godziny (9x5, dni robocze), wizyta inżyniera w następny dzień roboczy.
Essential: Reakcja w 15 minut dla krytycznych awarii (24x7), inżynier na miejscu w 4 godziny.
Critical: Reakcja w 15 minut (24x7) oraz gwarantowany czas naprawy sprzętu w 6 godzin (Call-to-Repair). - ✓ Cyfrowe centrum wiedzy: Dostęp do spersonalizowanego portalu klienta, paneli nawigacyjnych (HPE Insights Dashboards) oraz bazy wideo z poradami technicznymi (HPE Tech Tips Knowledge Library).
HPE Complete Care Service
- ✓ Dedykowany zespół ekspertów HPE: Przypisany do konta menedżer i inżynierowie, którzy doskonale znają specyfikę, profil oraz cele biznesowe Twojego środowiska IT.
- ✓ Podejście środowiskowe (Environment-wide): Wsparcie nie ogranicza się do pojedynczych urządzeń, lecz obejmuje całą infrastrukturę, optymalizując jej stabilność i wydajność jako całości.
- ✓ Wsparcie dla środowisk wielodostawców: Jeden punkt kontaktu (One-point-of-contact) dla infrastruktury HPE oraz rozwiązań innych producentów (Multi-vendor).
- ✓ Architektura modułowa: Możliwość elastycznego dopasowania zakresu usług i poziomów SLA do unikalnych wymagań firmy oraz budżetu.
- ✓ Zarządzanie incydentami premium (Enhanced Incident Management): Priorytetowe traktowanie zgłoszeń, przyspieszona ścieżka eskalacji oraz zaawansowana analiza przyczyn źródłowych awarii.
- ✓ Optymalizacja cyklu życia i obciążeń (Workload Insights): Regularne przeglądy działalności, doradztwo w zakresie zarządzania zasobami oraz aktualizacjami oprogramowania w celu eliminacji wąskich gardeł.
HPE Pointnext Lifecycle Services
- ✓ Strategia i doradztwo (Advise & Design): Pomoc w zdefiniowaniu strategii IT, projektowaniu nowoczesnych architektur chmur hybrydowych, sztucznej inteligencji (AI) oraz infrastruktury sieciowej dopasowanej do celów biznesowych.
- ✓ Wdrożenia i integracja (Deploy & Integrate): Szybkie i bezpieczne uruchamianie nowych technologii, migracja danych oraz integracja systemów przy minimalnym ryzyku dla ciągłości działania firmy (w tym usługi Factory Express – fabryczna konfiguracja sprzętu).
- ✓ Optymalizacja operacyjna (Operate & Improve): Ciągłe doskonalenie procesów IT, audyty bezpieczeństwa, zarządzanie wydajnością oraz eliminowanie luk kompetencyjnych w zespołach klienta.
- ✓ Zrównoważone wycofanie z eksploatacji (Retire & Sanitize): Bezpieczne usuwanie danych, recykling oraz modernizacja starszego sprzętu zgodnie z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym i normami środowiskowymi.
- ✓ Szkolenia i rozwój (Education Services): Dostęp do certyfikowanych programów szkoleniowych HPE, które pozwalają zespołom IT budować nowoczesne kompetencje (np. w obszarze AI i Cloud).
Dodatkowe usługi wsparcia
Instalacja i wdrożenie
Audyty i konsultacje
Migracje danych
Optymalizacja wydajności
Odnowienia gwarancji i wsparcia
Przedłuż żywotność swojego sprzętu i zachowaj ciągłość wsparcia producenta. Wyceniamy na podstawie Serial Number (HPE).
Odnowienia HPE
Sprawdzamy status w HPE Warranty Check, dobieramy odpowiedni Care Pack i przygotowujemy kompleksową ofertę.
Podaj Serial Number
Numer seryjny z naklejki na urządzeniu
Weryfikujemy Care Pack
Sprawdzamy aktualny status i możliwości
Otrzymujesz wycenę
Szczegółowa oferta HPE Care Pack
Odnów teraz: ProLiant DL380/360 Gen10/Gen11, MSA, Nimble, StoreOnce i inne
Dlaczego warto odnowić wsparcie?
Ciągłość działania
Unikaj przestojów i niezaplanowanych awarii
Oszczędność kosztów
Tańsze niż wymiana sprzętu
Aktualizacje
Dostęp do najnowszych firmware
Eksperci
Wsparcie certyfikowanych inżynierów
Nasze Certyfikaty Partnerstwa
Jesteśmy dumni z posiadania statusu autoryzowanego partnera HPE, co potwierdza nasze kompetencje i zaangażowanie w dostarczanie najwyższej jakości rozwiązań.
Gotowy na rozwój z technologią od HPE?
Nasi certyfikowani eksperci pomogą dobrać idealne rozwiązania serwerowe, storage i backup dla Twojej firmy. Czekamy na Twój kontakt.
IT SYSTEMS Sp. z o.o.
ul. Aleksandra Ostrowsiego 7/119
53-238 Wrocław
Autoryzowany Partner Dell Technologies | Autoryzowany Partner HPE